Vous avez une question ou un souci?

Que comprend mon abonnement ?

Est-ce que je peux utiliser l'application Buddy gratuitement ?

Comment transférer mon abonnement Buddy vers un nouvel appareil ?

Est-ce qu'on peut avoir deux profils différents sur un seul appareil ?

Comment s'abonner ? Quels sont les différents types d'abonnement ?

Comment annuler le renouvellement automatique de mon abonnement ?

Comment se faire rembourser son abonnement ?

Comment vérifier quand mon abonnement se termine ?

Pourquoi Buddy n'entend pas mon enfant quand il parle ?

Pourquoi l'application a l'air différente d'un appareil à l'autre ?

Mon enfant a terminé toutes les expéditions d'apprentissage... et maintenant, qu'est-ce qu'il fait ?

Comment ça se passe si mon enfant ne connait pas la réponse à la question de Buddy ?

Mon enfant est-il assez grand pour commencer à apprendre l'anglais avec Buddy ?

À quelle fréquence mon enfant devrait-il pratiquer son anglais avec Buddy ?

Puis-je suivre la progression d'apprentissage de mon enfant ?

Comment restaurer l'avancement de mon enfant après une réinstallation ou un transfert vers un autre appareil ?

Est-ce qu'on peut installer l'application Buddy sur tous les appareils ?

Comment changer l'âge de mon enfant ou le niveau de difficulté dans l'application ?

Comment changer mon emploi du temps dans l'application de Buddy ?

Comment changer la langue dans l'application ?