Respuestas rápidas a preguntas frecuentes

¿Qué incluye mi suscripción?

¿Puedo usar la aplicación de Buddy gratis?

¿Puedo transferir una suscripción de Buddy a un nuevo dispositivo?

¿Puedo tener dos perfiles diferentes en un dispositivo?

¿Cómo compro una suscripción? ¿Hay diferentes tipos?

¿Cómo cancelo la renovación automática de mi suscripción?

¿Cómo obtengo un reembolso por mi suscripción?

¿Cómo puedo comprobar cuándo finaliza mi suscripción?

¿Necesito crear una cuenta?

¿Por qué Buddy no puede oir a mi hijo cuando habla?

¿Por qué la aplicación se ve diferente en diferentes dispositivos?

Mi hijo completó todas las expediciones de aprendizaje... ¿y ahora qué?

¿Qué pasa si mi hijo no se sabe la respuesta a la pregunta que le hizo Buddy?

¿Mi hijo tiene la edad suficiente para comenzar a aprender inglés con Buddy?

¿Con qué frecuencia debe mi hijo practicar inglés con Buddy?

¿Puedo hacer un seguimiento del progreso de aprendizaje de mi hijo?

¿Cómo restauro el progreso de mi hijo después de la reinstalación o una transferencia desde otro dispositivo?

¿Puedo instalar la aplicación Buddy en cualquier dispositivo?

¿Cómo elimino mi información personal de Buddy.ai?

¿Cómo cambio la edad o el nivel de dificultad de mi hijo en la aplicación?

¿Cómo cambio una lección programada en la aplicación Buddy?

¿Cómo puedo cambiar la lengua materna en la aplicación?